Allgemeine Nutzungsbedingungen & Dienstleistungen

1. Gegenstand & Anwendungsbereich (Geltungsbereich)

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (AGB) regeln den Zugriff, die Einsichtnahme und die Nutzung der digitalen Plattform fahreflog.com sowie sämtliche Unterstützungs-, Beratungs- und Verwaltungsqualifizierungsdienste, die von der Gesellschaft Fahreflog mit Sitz in Friedrichstraße 120, 10117 Berlin, Deutschland angeboten werden.

Jegliche Nutzung der Website oder das Einreichen einer Anfrage setzt die uneingeschränkte Zustimmung des Nutzers zu diesen Bedingungen voraus.

2. Beschreibung der Begleitleistungen

Fahreflog tritt als vermittelnder Dritter und als fachkundiger Berater hinsichtlich des Zugangs zu den verschiedenen Führerscheinklassen (M, A1, A2, A, B, BE, C) auf. Die Leistungen umfassen insbesondere:

• Die individuelle Analyse des Profils und der technischen Voraussetzungen des Bewerbers.
• Die Prüfung der Übereinstimmung der Nachweisdokumente (zertifiziertes E-Foto, Wohnsitznachweis, erforderliche Bescheinigungen).
• Die Orientierung hin zu dem theoretisch oder praktisch am besten geeigneten Verlauf je nach Bedarf.
• Die Fortschrittsverfolgung und menschliche Unterstützung an 6 Tagen pro Woche per sicherer Nachrichtenübermittlung und Telefon.

3. Prozess zur Qualifizierung der Unterlagen

Die Übermittlung einer Anfrage über das Onlineformular oder per WhatsApp stellt einen vorläufigen Bewertungsschritt ohne sofortige Verpflichtung dar:

1. Einreichung Ihrer Anfrage: Der Nutzer gibt die gewünschte Führerscheinkategorie, seinen Standort und seine Kontaktdaten an.
2. Prüfung durch einen Berater: Ein Experte beurteilt die Durchführbarkeit, überprüft die Übereinstimmung der Unterlagen und bestätigt die genauen Modalitäten.
3. Gemeinsame Bestätigung: Es besteht keine endgültige finanzielle Verpflichtung, bevor nicht alle Bedingungen und Voraussetzungen vom Kandidaten ausdrücklich bestätigt wurden.

4. Preistransparenz & Zahlungsmodalitäten

Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) einschließlich aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben. Sie stellen Richtpreise für die Begleitpakete dar.

Der genaue und endgültige Betrag, der für den Vorgang des Nutzers gilt, wird vom Berater vor Abschluss einer Vereinbarung klar und transparent bestätigt. Zahlungen erfolgen über sichere Bankzahlungsmethoden, die den europäischen Standards entsprechen.

5. Verpflichtungen & Richtigkeit der bereitgestellten Informationen

Der Nutzer verpflichtet sich ausdrücklich zu:

• Wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Informationen bei der Antragstellung anzugeben.
• Offizielle, authentische und gesetzlich gültige Dokumente zu übermitteln.
• Fahreflog unverzüglich über jede Änderung seiner persönlichen oder administrativen Situation zu informieren (Adressänderung, Status des Führerscheins, etc.).

Jede falsche Angabe oder Betrugsversuch entbindet Fahreflog sofort von jeglicher Haftung und führt zur sofortigen Aussetzung der Akte.

6. Gesetzliches Widerrufsrecht (Widerrufsrecht für Verbraucher)

Gemäß dem Verbraucherschutzrecht der Europäischen Union und dem deutschen Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB 355) haben Verbraucher ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen ab dem Abschluss eines Fernabsatzvertrags über Dienstleistungen.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Nutzer seine Entscheidung eindeutig schriftlich an kontakt@fahre-flog.de mitteilen.

7. Haftungsbeschränkung (Haftungsbeschränkung)

Fahreflog legt großen Wert auf die Qualität seiner Beratung und die Bearbeitung der Akten. Die endgültige Entscheidung über die Validierung oder Ausstellung offizieller Dokumente obliegt jedoch ausschließlich der Zuständigkeit der Verwaltungsbehörden und der zuständigen Stellen.

Fahreflog haftet nicht für Verzögerungen, die von dritten Verwaltungsdiensten verursacht werden, für Ausfälle öffentlicher Plattformen oder für die Ablehnung einer Akte aufgrund eines vom Kandidaten verschwiegenen nicht konformen Dokuments.

8. Technische Verfügbarkeit der Plattform

Fahreflog bemüht sich, die Website rund um die Uhr zugänglich zu halten. Dennoch können geplante oder dringende Unterbrechungen für technische Wartung, Sicherheitsupdates oder Fälle höherer Gewalt ohne vorherige Ankündigung auftreten.

9. Anwendbares Recht & Zuständige Gerichtsbarkeit (Anwendbares Recht)

Diese AGB sowie alle sich daraus ergebenden vertraglichen Beziehungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Für Streitigkeiten mit Unternehmern oder Kaufleuten im Sinne des deutschen Handelsgesetzbuchs (HGB) ist das zuständige Gericht in Berlin, Deutschland.